Veel gestelde vragen - Gewasbeschermingsmiddelen, Meststoffen, Zaaizaden, Wildafweer, Weegschalen

Klantenservice

0165-764264 of kijk op onze contactpagina

Uw voordeel

  • Scherpe prijs
  • Bestelgemak
  • Snelle levering
  • Geen tijdverlies aan vertegenwoordigers
  • Direct online betalen via ideal

Veelgestelde vragen

1.       Wie kunnen een account bij Cropshop.nl aanmaken?

Alleen ondernemers in de land en tuinbouw kunnen een account aanmaken. Cropshop.nl behoud zich het recht voor om zonder opgave van reden accounts te blokkeren. Dit gebeurt bijvoorbeeld als er onrechtmatig prijsvergelijk plaatsvind.

2.       Waar kan ik inloggen?

U kunt hier inloggen 

3.       Waar kan ik mijn (NAW) gegevens wijzigen?

Als u ingelogd bent kunt u onder het kopje mijn gegevens uw gegevens wijzigen. Enkele vakjes zijn geblokkeerd door Cropshop.nl zodat we uw gegevens kunnen controleren. Wilt u deze gegevens wijzigen, neem dan contact met ons op.

4.       Hoe moet ik betalen?

U kunt ervoor kiezen om vooraf of achteraf te betalen. Bij vooraf betalen wordt u direct doorgestuurd naar de ideal pagina van uw bank. Bij achteraf betalen plaatst u de bestelling en ontvangt u de factuur achteraf. Bij vooraf betalen ontvangt u een extra korting van 1,5%!

5.       Kan ik ook advies krijgen bij de producten?

Een korte productomschrijvingen staan op de site. Tevens voorzien wij u actief van advies over het veilig gebruik en opslag van de producten. Voor  teelttechnisch advies op maat verwijzen wij u graag door onze advies pagina. Wij brengen u kostenloos in contact met een onafhankelijk adviesbureau wat bij u situatie past. 

6.       Worden de producten thuis geleverd?

Alle producten worden door gerenommeerde transportbedrijven bij u thuis geleverd.

7.       Wat is mijn voordeel om in deze winkel mijn inkopen te doen?

Zie onze pagina Voordelen voor U

8.       Kan ik de inhoud van mijn offerte wijzigen?

U kunt de inhoud van uw winkelwagen alleen wijzigen voordat u op ‘bereken mijn korting’ gedrukt heeft. Indien u op ‘bereken mijn korting’ gedrukt heeft, kunt u uw offerte niet meer wijzigen. De offerte blijft dan maximaal 24 uur geldig. Daarna wordt deze automatisch verwijderd. U kunt maximaal vijf offertes per dag maken. Dit om onrechtmatig prijsvergelijk te voorkomen.

9.       Zijn alle artikelen op voorraad?

Veel van onze producten staan bij onze leverancier op voorraad. Het kan echter zo zijn dat speciale producten of grote bestellingen niet op voorraad zijn. Cropshop.nl neem dan zo spoedig mogelijk contact met u op om de levertijd te bespreken.

10.    Wat is de levertijd van mijn order?

De levertijd op gewasbeschermingsmiddelen en zaaizaden zijn indien voorradig, één werkdag. Op meststoffen overige producten is de levertijd drie werkdagen. Indien de levertijd langer is dan de voorgeschreven levertijd neemt Cropshop.nl zo spoedig mogelijk contact met u op!

11.    Het artikel dat ik zoek staat niet op Cropshop.nl, kan Chopshop.nl dit dan niet leveren?

Indien u een product niet  gevonden heeft, stuur ons dan een offerteaanvraag en wij regelen het voor u!

12.    Kan ik een wijziging aanbrengen in een reeds geplaatste order?

Indien u een wijziging aan wilt brengen in een reeds geplaatste en betaalde order, neem dan contact met ons op.

13.    Wordt er ook geleverd in het buitenland?

Cropshop.nl levert op dit moment alleen in Nederland en België.

14.    Wat moet ik doen als mijn artikel beschadigd afgeleverd wordt?

Als een artikel beschadigd afgeleverd wordt, neem dan meteen contact op met Cropshop.nl. Dit kan via een e-mail of door te bellen met het nummer 06-46830829. Samen met u wordt er dan voor een passende oplossing gezorgd!

15.    Wat te doen bij een foutieve levering?

Cropshop.nl doet er alles aan om u als klant te ontzorgen. Het kan echter zo zijn dat er een product verkeerd geleverd wordt. Indien dit voordoet, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Samen met u wordt er dan voor een passende oplossing gezorgd!

16.    Waar kan ik de algemene voorwaarden vinden?

Zie onze algemene voorwaarden.

17.    Hoe wordt de privacy gewaarborgd?

Cropshop.nl gaat vertrouwelijk met uw gegevens om. Wij gebruiken uw gegevens alleen voor onze eigen administratie. Uw gegevens worden NOOIT aan derden verstrekt.

18.    Ik heb een andere vraag.

Zie ons contact formulier. 

Dé webshop in agrarische bedrijfsbenodigdheden
Pagina top
ApiDesign.online Cropshop B.V. © 2011- 2017